Spiriis privatlivspolitik for brugen af Connect for TruckCharge
Afsnit A. Spiriis information til brugere
Dataansvarlig for behandlingen er:
Spirii ApS, Bragesgade 8 A, DK-2200 København N, Danmark
Hvordan indsamles data?
Spirii behandler og anvender data i forbindelse med brugen af platformen.
Hvis det er nødvendigt for Daimler Truck til de pågældende formål (f.eks. netværksstyring, fakturering, rapportering, governance eller i forbindelse med undersøgelse af hændelser), kan Spirii videregive de relevante personoplysninger til Daimler Truck.
Kategorier af data
Inden for TruckCharge Network behandler Spirii udelukkende følgende kategorier af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn og arbejdsmailadresse på kontaktpersoner hos værter og gæster.
- Organisationsoplysninger: Virksomhedstilhørsforhold samt rolle/funktion i virksomheden.
- Fakturerings- og brugsdata:
- Opladningshistorik for de enkelte chauffører og tilknytning af ladesessioner til de enkelte brugere/chauffører (f.eks. tidspunkt og sted), i det omfang det er nødvendigt for hændelsessporing, netværksgovernance eller fakturering.
- Feedbackdata: Hvis du deltager i undersøgelser eller feedbackaktiviteter, dine svar om holdninger og erfaringer i relation til TruckCharge Network.
- Support- og servicedata: Oplysninger om supportsager, der behandles i det omfang, de videregives til Daimler Truck til governance- eller analyseformål (f.eks. sagsnummer, emne og status).
Formål med og retsgrundlag for behandlingen
Spirii behandler dine personoplysninger inden for TruckCharge Network til følgende formål og på følgende retsgrundlag:
- Retsgrundlag: Legitim interesse, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.
- Netværksgovernance og medlemsadministration: Administration af medlemskab, kommunikation inden for rammerne af netværkets regler, håndhævelse af deltagelsesbetingelser samt sporing af hændelser (f.eks. misbrug eller hærværk).
- Fakturering og afregning af kommission: Kontrol og behandling af kommissionsbetalinger til netværkspartnere samt sikring af korrekt fakturering.
- Analyse, rapportering og netværksudvikling: Vurdering af aggregerede og individuelle brugsdata, udarbejdelse af rapporter (f.eks. om ladepunkter, forbrugstal, kontraktstatus, supportsager og opladningshistorik) samt målrettet videreudvikling af TruckCharge Network.
- Feedback og brugerundersøgelser: Analyse af feedback og forbedring af de tilbudte services, forudsat at du har givet samtykke til at blive kontaktet.
Overførsel til tredjelande
Dine data overføres ikke til tredjelande.
Opbevaringsperiode
Data, der er nødvendige for at opfylde de pågældende formål, opbevares kun, så længe det er nødvendigt eller lovpligtigt. Som udgangspunkt gælder:
- Data til netværksgovernance og medlemsadministration (f.eks. kontaktpersoners kontaktoplysninger) opbevares i medlemskabets varighed og i op til 3 år efter ophør af deltagelsen, så eventuelle forespørgsler eller retskrav kan håndteres.
- Data til fakturering og kommissionsafregning (f.eks. kontrakt- og faktureringsoplysninger) opbevares i 5 år i henhold til de lovpligtige opbevaringskrav.
- Data til analyse og netværksudvikling (f.eks. brugs- og opladningshistorik) opbevares som udgangspunkt i 3 år. Derefter anonymiseres eller slettes dataene.
- Data fra feedback og brugerundersøgelser opbevares i 1 år fra indsamlingstidspunktet.
Når de respektive perioder er udløbet, slettes eller anonymiseres dataene.
De registreredes rettigheder
I forbindelse med behandlingen af personoplysninger giver databeskyttelseslovgivningen de registrerede følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi opbevarer om dig, herunder navnlig formålet med behandlingen og opbevaringsperioden (artikel 15).
- Ret til indsigelse: Under visse betingelser har du til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f. Vi vil herefter ophøre med behandlingen, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav (artikel 21). Behandles personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod en sådan behandling, herunder profilering i tilknytning hertil. Herefter behandles dine oplysninger ikke længere til disse formål.
- Ret til begrænsning af behandling: Under visse betingelser har du ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses – navnlig i den periode, hvor rigtigheden af dine data kontrolleres, hvis du har bestridt dem, hvis du har brug for dataene for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, eller hvis det er omtvistet mellem dig og os, om en indsigelse kan imødekommes (artikel 18).
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at kræve, at urigtige personoplysninger om dig berigtiges uden unødig forsinkelse (artikel 16).
- Ret til dataportabilitet: Under visse betingelser har du ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har afgivet til os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (artikel 20).
- Ret til sletning: Under visse betingelser har du ret til at kræve dine personoplysninger slettet. Det gælder f.eks., hvis dataene ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet, hvis vi behandler dem ulovligt, hvis du retmæssigt har gjort indsigelse mod behandlingen, hvis du har trukket dit samtykke tilbage, eller hvis der består en retlig forpligtelse til sletning (artikel 17).
Hvis du ønsker at gøre brug af en af dine rettigheder eller få yderligere oplysninger, kan du sende en e-mail til dataprotection@spirii.com.
Ret til at klage til en tilsynsmyndighed
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelsesforordningen, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.
Afgivelse af personoplysninger som følge af lovgivnings- eller kontraktkrav
Det er frivilligt at afgive disse oplysninger. Hvis du ikke afgiver dine personoplysninger, kan vi dog muligvis ikke levere de ydelser, der kræver behandling af dine personoplysninger.